Na konferenciji za novinare u Renault Nissan Srbija dobili smo sledeću informaciju:
Neka vaš Renault ostane Renault
Odakle nama ideja za ovakvu akciju? Prema našim istraživanjima , a onda informacijama koje smo dobili na našim ulicama se vozi 72 000 Renault automobila do 10 godina starosti. Čak polovina tih vozila je starija od 5 godina. Clio II, Megane II i Laguna II čine 80% svih Renault-a starijih od 5 godina.
Većinu tih vozila čini uvoz iz inostranstva. Prema našim saznanjima ta vozila dolaze sa većom kilometražom, a ono što nas zabrinjava je način održavanja tih vozila.
Zbog nestručnog održavanja, realnog stanja puteva i sumnjivog kvaliteta goriva kod nas, vozači imaju problem sa ispravnošću što ih čini nezadovoljnim. Dodatne probleme strankama prouzrokuju i neadekvatni delovi kao i neprofesionalni saveti koje dobijaju van ovlašćene mreže Renault-a.
To je ono što nas najviše muči i što bismo želeli da promenimo.
Nedovoljna informisanost pre svega, dovodi stranke u situaciju gde za svoja vozila koriste delove koji nisu adekvatnog kvaliteta, delove koji nisu prošli rigorozne testove bezbednosti, delove koji mogu ali najčešće i prouzrokuju kvarove celog sklopa koje nije jeftino niti lako popraviti, delove koji nemaju adekvatnu garanciju... jednostavno ti delovi nisu dobra investicija.
Pored toga, dodatni, možda i veći problem je u neadekvatnom alatu,nestručnom kadru koji nije u mogućnosti da precizno dijagnostikuje kvar i što je najbitnije stranci ne može da garantuje fabrički kvalitet i bezbednost. Da bi sprečili ove probleme, produžili vek našim vozilima, doveli ih u što bolje i bezbednije stanje i promenili mišljenje određene grupe naših stranaka izašli smo u susret svojim strankama sa sledećom akcijom.
Od 1. do 31.3.2012. vozačima modela Clio II, Megane II i Laguna II u saradnji sa našom ovlašćenom mrežom nudimo:
Dijagnostiku svih računarskih jedinica
Uz pomoć specijalizovanih Renault dijagnostičkih uređaja, ažuriranim poslednjim verzijama dobijenim od strane proizvođača, prekontrolisaćemo sve elektronske sisteme na vašem vozilu i predočiti vam na kojem od sistema treba sprovesti detaljni pregled i popravku pri nekoj od sledećih poseta servisu. Jedinu pravu i kvalitetnu dijagnostiku možete da dobijete unutar Renault ovlašćenih servisa jer jedino oni poseduju neophonde alate, obuku ali i poslednje verzije samih programa koje proizvođač nudi.
Potvrdu vizuelnog pregleda i kontrole vozila po Renault standardima
Svaka stranka dobija precizno popunjen standardizovani Renault obrazac „Renault semafor“ - Potvrdu o kontroli vozila, koja podrazumeva vizuelnu kontrolu 38 tačaka na vozilu bez demontaže sklopova, koja vam garantuje da je vaše vozilo pregledano i daje vam najbolje preporuke za planiranje daljih popravki.
Najstručniji savet i prepoku za održavanje i kvalitetan rad vozila
Sertifikovani stručni servisni savetnici će vam na bazi obavljenih pregleda i uz pomoć Renault informatičkih sistema dati potrebne savete i informacije.
Za 1 dinar - Redovan servis za svaku kupovinu delova veću od 50.000 dinara
Svaki kupac koji u toku trajanja akcije kupi i ugradi u ovlašćenom servisu Renault/Motrio rezervne delove i opremu u prodajnoj vrednosti većoj od 50.000 dinara dobija ,,Vaučer“ koji mu omogućava da do 1.10.2012. po ceni od 1 din uradi redovan servis vozila koji podrazumeva: MOTRIO filtere ulja i vazduha, 5 litara MOTRIO ulja, servisni pregled po metodi Renault i zamenu delova.
Mogućnost popusta do 50 odsto na rezervnim delovima
• Najčešće lošeg stanja upravo zbog pomenutih razloga velike pređene kilometraže i samog stanja puteva
• Amortizere i šolje amortizera,
• Kočnice, kočne diskove, kočne pločice, paknove i kočne cilindre,
• Ležajeve točka,
• Spone i krajeve spone,
• Viljuške i kugle trapa,
• Nosače motora,
• Remenice i pumpe za vodu.
Ovom akcijom želimo da omogućimo našim strankama servisiranje vozila po povlašćenim uslovima nakon jako loših uslova eksploatacije tokom pređašnjih zimskih uslova.
Bezbednost vozila, vozača i putnika, ali i drugih učesnika saobraćaja je jedan od najbitnih ciljeva marke Renault. Samo kontrolom i popravkom unutar ovlašćene mreže, Renault može da ispuni obećanje. Nadamo se i verujemo da ćemo što više naših vozila privući u ovlašćene servise kako bi zajedno došli do cilja odnosno odgovora na pitanje “ko bolje od Renault-a zna da održava vaš Renault?“.
Obezbedite vaš poklon i zakažite servis na vreme.
Vaš Renault
U Beogradu, 23. februara 2012.
