Lexus 11 godina na vrhu

Već jedanaestu godinu zaredom, Lexus je najbolje rangirani proizvođač prema zadovoljstvu kupaca u istraživanju koje je sproveo J.D. Power and Associates na tržištu Velike Britanije.
Rezultati objavljeni u magazinu What Car? pokazuju da je Lexus i dalje na vodećoj poziciji, koju je čvrsto zauzeo još prve godine kada je uključen u ovo respektabilno istraživanje.
Lexus IS, executive, najbolje je rangiran model što mu je već treća titula, dok je RX, luksuzni SUV, treći u ukupnom poretku, nakon vodeće pozicije koju je imao u 2010. godini.
Jim Holder, urednik magazina What Car? izjavio je: "Uspeh koji je Lexus postigao naprosto je izvanredan. Biti jedanaest godina na vrhu najopsežnije studije vezane uz zadovoljstvo kupaca na britanskom tržištu samo je potvrda Lexusove sposobnosti da u isto vreme proizvodi izvanredna vozila i pokazuje izuzetnu brigu za vlasnike kada je u pitanju servisna usluga. Pojedinačni rezultati za IS i RX, koji zauzimaju prvu i treću poziciju u ukupnom pokazatelju zadovoljstva kupaca, vlasnicima tih automobila može samo da ulije dodatno poverenje".
Ove godine u istraživanju je učestvovalo 16.840 vlasnika vozila koja su, u proseku, bila stara dve godine.